CRM

I CRM sono software di gestione delle relazioni con i clienti, utili ad organizzare le informazioni di contatto, gestire relazioni, tracciare interazioni e tracciare l’intera esperienza online e offline con clienti attuali, potenziali e altri contatti. Un sistema CRM aiuta le aziende a rimanere in contatto con i clienti, a semplificare i processi e a migliorare la redditività.

Principali benefici: – Migliore customer experience; – Maggiore fidelizzazione dei clienti; – Incremento dei ricavi dalle vendite; – Maggiore efficienza dei processi.