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Empty State

Empty state, stato vuoto, è il termine utilizzato per indicare quelle pagine e/o schermate che non restituiscono alcun risultato.

Quando accade? Ad esempio quando su un e-commerce viene effettuata una ricerca con un termine sbagliato o quando magari quella determinata pagina non ha nulla da mostrare. Non bisogna ignorare l’importanza di questa schermata, perché se lasciata bianca crea confusione nell’utente.

Infatti diverse scelte sono percorribili:

  • Inserire un messaggio testuale utile e coerente con il sito che spieghi cosa è appena successo coadiuvato da un’immagine.
  • Suggerire un’azione attraverso l’uso di un bottone.
  • Proporre dei contenuti alternativi.
  • Mostrare la miglior corrispondenza con la ricerca effettuta, restituendo risultati per una ricerca scritta in modo simile.

Nella nostra Wiki abbiamo raccolto parte della nostra conoscenza.

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