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Brick and Click

Mattone (negozio fisico) e click (e-commerce)

Il Click and Brick è il modello di business utilizzato dai manager commerciali per gestire lo store online (click) e i negozi fisici (brick) della stessa attività in modo integrato. Questo modello permette di trarre vantaggio dalle differenze tra il comportamento dei clienti nei negozi fisici e online, inoltre supporta i clienti omnicanale lungo tutto il loro percorso d’acquisto.

Quali sono i vantaggi del brick and click? -Aumenta la visibilità -Apertura al multicanale -Offre un’esperienza cliente differenziante -Permette di conoscere meglio i propri clienti.

Nella nostra Wiki abbiamo raccolto parte della nostra conoscenza.

Vuoi sapere come questa può contribuire al tuo business? Se non l’hai già fatto, contattaci!

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